几乎每个人都有意见。 据 podium 称，多达 93% 的顾客根据它们做出购买决定。 因此，值得确保它们有足够的数量并且是最新的。 精心收集和管理的意见不仅可以提高销售转化率，还可以改善商店的搜索引擎优化。 您只需要确保客户评论包含关键字即可。
内容：
意见和 SEO – 哪些意见有效？
电商如何做好意见收集？
我已经有很多意见了——现在怎么办？
概括
意见和 SEO – 哪些意见有效？
值得一提的是，意见的平均市场长度约为 20 个字符（带空格）——不多，对吧？ 这种说法的内容的代表性例子是“一切都好，我推荐它”。 尽管它相对积极，但对于买家来说没有太大价值，因为它没有提到产品或服务的任何特定功能，对于搜索引擎优化也没有太大价值，因为它不包含关键字。 这个结论给我们带来了好的评论的第一个特征——它们应该很长并且涉及特定的服务或产品。
客户发送的产品照片和视频也发挥着重要作用
第二个重要的 购买电话线索 事情是评论的及时性。 对于潜在客户来说，3 年前称赞一家餐厅的美味食物和卓越服务的意见并不像 3 天前添加的另一条意见那么重要。 这就是为什么您应该确保意见是最新的，并通过积极获取意见来确保其持续供应。
然而，即使在您的网站之外留下许多长而详细的意见，也不会影响其在搜索结果中的位置。 只有直接在网站上提出意见时，真正的区别才会出现。 正确撰写长的、详细的和最新的意见，并由 Google 正确索引，将影响您的网站在搜索结果中的位置。
如何保证意见的长度？
前面提到的20个字符长度的意见并非凭空而来。 长而详细的内容通常在负面评价的情况下更频繁地出现。 在情绪的影响下，顾客详细、详细地描述了他们不满意的原因。 然而，在正面评价的情况下，情况就完全不同了，消费者更加言出必行。
熨斗的例子很好地说明了这一点 – 当突然被问到时，消费者将很难找到合适的词语来评价它，并且很可能会说这是一个很棒的熨斗，而且熨斗很好。 然而，从寻找这样的产品的角度来看，情况会完全不同，因为消费者会根据自己的具体需求来寻找产品。
熨斗长线是因为插座距离较远
蒸汽输出强是因为电流太弱，自动开关是为了确保安全，窄脚是为了轻松熨烫衬衫， 或者一种不会燃烧衣服等的东西
那么，如何帮助客户留下长而详细的评论，以便未来的买家更容易做出决定呢？
TrustMate 提供了一个有趣的解决方案 – 他们开发了一个全球独特的系统，提供专门的、可点击的意见留下建议。 因此，评估者可以轻松地在评论中 印度领先 关注产品最重要的功能，并从先前准备的短语池中创建现成的声明，其中非常重要的是包含关键字。
因此，准备好的意见又长又详细（平均约 200 个字符（带空格），即比标准意见长 10 倍），而且对整个网站的定位产生积极影响！
TrustMate 审核提示系统
TrustMate 审核提示系统
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电商如何做好意见收集？
首先，积极主动。
为了确保新意见不断涌现，您需要采取主动并鼓励客户发表意见。 行业示例表明，在发送的 100 个邀请中，平均会收到 24 条评论。
即使每月有 5,000 个订单，也至少有 1000 个新意见，这对于 Google 机器人来说是很多有价值的内容！
因此，值得寻找一种解决方案，让您能够高效地获取它们，并关注它是否以 Google star 的形式提供额外的销售支持，在一个地方管理来自 Facebook 和 Google 的评论，或者例如调解 负面意见。
